La Biblioteca de Castilla-La Mancha tiene una doble misión. Como cabecera del Sistema de Bibliotecas de Castilla-La Mancha garantiza la conservación y difusión del patrimonio bibliográfico e informativo de la región. Además, coordina y proporciona asesoramiento técnico a la Red de Bibliotecas Públicas de Castilla-La Mancha, impulsando el Catálogo Colectivo de la Red y la Biblioteca Digital (BIDICAM).
Como biblioteca pública se configura como un lugar de encuentro físico y virtual de toda la sociedad, donde se ofrece acceso libre a la información y se fomenta el hábito lector para adquirir y compartir conocimientos, apoyar la creatividad e impulsar la formación a lo largo de la vida de las personas. Es a la vez, un foro de participación ciudadana que presta especial atención a la inclusión social, el desarrollo sostenible y la igualdad de género.

Para consultar esta Carta de Servicios, publicada su actualización en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 4 de enero de 2022, pulsar aquí.
 
Esta Carta de Servicios  ha sido prorrogada por resolución publicada en el DOCM con fecha 3 de enero de 2024. Para verla, pulse aquí.
 
Esta Carta de Servicios está auditada y certificada por diversas entidades independientes: antes AENOR y actualmente por ICDQ Instituto de Certificación, SL. La información asociada se puede consultar en los apartados que figuran a continuación
 
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 Otra información de interés:
 

• Los indicadores asociados y los resultados de las encuestas, según se publiquen, se podrán consultar en el área de indicadores.

 
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