Las Unidades de Trabajo Social de la Gerencia de Atención Primaria de Albacete, dependiente del Gobierno de Castilla-La Mancha, han atendido 20.556 visitas durante 2010, entre las que destacan aquellas relacionadas con personas que tienen dificultad para acceder a la asistencia sanitaria pública o personas mayores que por deterioro en su estado de salud necesitan recursos de apoyo para permanecer en su domicilio.
Ubicadas en los Centros de Salud, los profesionales de las Unidades de Trabajo Social de Atención Primaria, tienen como objetivo común con el resto de miembros del equipo la promoción, conservación, restablecimiento o mejora de la salud de la población perteneciente a su Zona Básica de Salud, pero actuando en los problemas sociales que se relacionan con las situaciones de enfermedad.
El eje de actuación de estos profesionales, 11 en la Gerencia de Atención Primaria de Albacete, son las personas, la familia o la comunidad y sirven como enlace entre el sistema sanitario y los servicios sociales cuando se detecta una situación que requiera de una mediación o prestación social.
La actuación de estos profesionales implica un proceso de intervención en el que se tienen en cuenta las condiciones sociales que dificultan las mejoras en los procesos de salud de los pacientes; las repercusiones que los problemas tienen para los afectados y las capacidades y habilidades para afrontarlos; y los recursos que existentes para la atención de las posibles necesidades.
Por todo ello, las funciones de los trabajadores sociales, integradas en la actividad del equipo de profesionales de cada Zona Básica de Salud de Atención Primaria, son múltiples, desde la función asistencial a la formativa, ahondando en la preventiva y de promoción, educativa, investigadora o de coordinación.
 
Entre las consultas más habituales también destaca la atención a cuidadores de dependientes que requieren ayuda para atender a sus familiares, personas que por problemas de salud no pueden permanecer en su domicilio y precisan de centro residencial donde ser atendidos y pacientes o familias a los que su enfermedad les genera diversas situaciones de necesidad.