27/03/1998JCCM

En un seminario de la Consejería de Administraciones Públicas, que se inaugurará el próximo lunes en Las Pedroñeras (Cuenca) EL CONCEPTO DE CALIDAD EN EL SERVICIO, COMO NORMA DE TRABAJO PARA MANDOS DE LA POLICÍA LOCAL DE LA REGIÓN


La introducción del concepto de calidad en el trabajo diario y la mejora en la dirección y organización de cuerpos de seguridad es el principal objetivo del seminario organizado por la Consejería de Administraciones Públicas sobre habilidades directivas, al que asistirán 16 mandos de policía local en Castilla-La Mancha. Este curso se iniciará el próximo lunes y concluirá el día 3 de abril, viernes.

Dos sargentos y tres cabos de la Policía Local de Ciudad Real; un sargento y otros dos cabos de la de Guadalajara; dos cabos de Toledo y otros tantos de Malagón (Ciudad Real); así como un cabo de Socuéllamos (Ciudad Real), Miguel Esteban (Toledo y Villarrobledo (Albacete); serán los mandos que asistirán a este seminario, que complementa el curso de técnicas de dirección organizado el año pasado por la Consejería de Administraciones Públicas.

La introducción del concepto de calidad en los servicios que presta la Policía Local y la movilización de los recursos humanos de estos cuerpos para alcanzar ese objetivo; técnicas directivas y de atención a los ciudadanos, y un cambio de estilo y funcionamiento en la organización de estos policías desde los cuadros de mando, son los principales contenidos didácticos del seminario.

Tras la conclusión del seminario, cada mando asistente deberá presentar en la Dirección General de Administración Local, antes del 30 de abril, un plan de acción de cambio en la dirección en sus respectivos cuerpos bajo criterios de calidad, como uno de los elementos novedosos de evaluación de este curso.
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