Los sistemas de información que soportan los procesos de negocio de servicios comunes de tecnología de la información y comunicaciones (TIC) a la Administración Regional y al ciudadano, en infraestructura software, gestión de contenidos, infraestructura CPD, comunicaciones y atención de usuarios y puesto de trabajo, así como los activos en los que se soportan, de acuerdo al documento de aplicabilidad vigente, a fecha de emisión del certificado.