El Decreto 69/2012, de 29 de marzo, por el que se regulan las actuaciones sobre calidad de los servicios públicos en la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, define en su artículo 6 las cartas de servicios como documentos públicos destinados a dar a conocer a la ciudadanía que derechos tiene para cada servicio que presta esta Administración y los compromisos de calidad que asume.
 
El artículo 10 del Decreto 69/2012, de 29 de marzo, establece un periodo máximo de validez de dos años para las cartas de servicios. Este mismo artículo dispone que las cartas de servicios establecerán un sistema periódico de seguimiento del cumplimiento de los compromisos, cuyos resultados se publicarán en la sede electrónica de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
 
El Centro Cartográfico de Castilla-La Mancha es el organismo responsable del buen funcionamiento de la actividad cartográfica pública de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. Adscrito a la Consejería de Fomento a través de la Secretaría General, fue creado por Decreto 93/2010, de 1 de junio, de Ordenación de la Actividad Cartográfica de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha (parcialmente modificado por la Disposición Final Segunda del Decreto 85/2019, de 16 de julio, por el que se establecen la estructura orgánica y las competencias de los distintos órganos de la Consejería de Fomento).
 
Esta carta es un documento público que pretende dar a conocer las actividades y los servicios que se desarrollan y se prestan desde el Centro Cartográfico de Castilla-La Mancha, los compromisos de calidad asumidos en su prestación y los derechos de la ciudadanía en relación con los mismos. La finalidad del Centro Cartográfico de Castilla-La Mancha es el ejercicio de las competencias que actualmente ostenta la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha en materia de Cartografía y Sistemas de Información Geográfica, así como aquellas que pueda asumir en el futuro.

Para consultar esta Carta de Servicios, publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha con fecha 11 de febrero de 2026, pulsar aquí.

Para consultar su folleto divulgativo, pulsar aquí. En elaboración.

Otra información de interés:

Los indicadores asociados, según se publiquen, se podrán consultar en el área de indicadores.

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