El teléfono gratuito 900 102 636 estará disponible en horario continuado de 8.30 a 22.00 horas todos los días lectivos del curso

Comienza a funcionar el primer equipo de apoyo para atender de forma eficaz los problemas de convivencia escolar

 Toledo (TOLEDO) - 24/03/2008 

A partir de hoy comienza a funcionar en la región el Equipo de Apoyo a la Convivencia Escolar, una iniciativa de la Consejería de Educación y Ciencia que se enmarca en el Acuerdo por la Convivencia de Castilla-La Mancha suscrito en 2006, y que nace con el objetivo de prestar atención, asesoramiento y respuesta inmediata a los casos de especial relevancia relacionados con la convivencia

El consejero de Educación y Ciencia, José Valverde, presentó hoy este servicio que ofrecerá a toda la comunidad educativa una atención directa a través de la línea telefónica 900 102 636, en horario continuado de 8.30 a 22.000 horas todos los días lectivos del curso, y también a través del correo electrónico ‘equipoconvivencia@jccm.es’.
Valverde explicó que el Equipo está compuesto por profesionales de la educación con una amplia experiencia en la gestión de la convivencia escolar y equipos directivos, especialistas en psicopedagogía, y un equipo de apoyo jurídico especializado para los casos en los que se necesite.
El consejero indicó que se pone en marcha para atender tanto a familias como al profesorado, al alumnado y al personal no docente, y su principal característica será la inmediatez de las respuestas, además de tener otras funciones de información sobre las cuestiones que se planteen sobre este ámbito.
“Se trata de llevar a cabo una atención directa y adoptar una respuesta inmediata ante problemas o conflictos escolares que, en ocasiones, generan tensiones o ansiedad, ofreciendo orientaciones e información clarificadora con el fin de contribuir a su resolución y mejora, y siempre en un contexto de diálogo, comunicación y participación”, precisó.
El Equipo de Apoyo a la Convivencia Escolar trabajará en coherencia con el modelo integrado de convivencia de Castilla-La Mancha, respetando las funciones que tienen atribuidas los centros para gestionar estos procesos.
En este sentido, el titular de Educación y Ciencia recordó que los colegios e institutos disponen de recursos y estructuras para atender las necesidades que se puedan plantear con las relaciones de convivencia, como por ejemplo, los orientadores o los Centros Territoriales de Recursos para la Orientación, la Atención a la Diversidad y la Interculturalidad (CTROADI).
Además, el Equipo tendrá otras funciones como el seguimiento de las peticiones recibidas y elaborar informes y propuestas de mejora; derivar las demandas relacionadas con las necesidades de formación hacia otras estructuras, como los Centros Territoriales de Recursos, los Centros de Profesores y los Centros de Recursos para la Escuela Rural; y colaborar con la Fiscalía de Menores, Servicios Sociales, corporaciones locales y otros organismos y entidades.

Mayor tranquilidad

El consejero aseguró que, tal y como demuestran los últimos informes de la Inspección, la situación de la convivencia escolar en la región no es alarmante. No obstante, dijo, “este nuevo servicio va a permitir también que las familias y el profesorado, así como los demás miembros de la comunidad educativa, tengan una mayor tranquilidad ante los problemas que en este ámbito puedan surgir”.
Así, informó que durante el curso pasado hubo 1.603 expedientes incoados a cerca de 259.000 alumnos y alumnas, lo que supone un 0,61 por ciento de incidencias en el conjunto del alumnado de la Comunidad.
De los 1.603, tan sólo 32 casos fueron de maltrato entre iguales, y de ellos, 27 se resolvieron con medidas internas en los centros y sólo cinco exigieron un traslado de colegio o instituto y la derivación a instancias como la Fiscalía de Menores.
“Estamos convencidos de que la puesta en marcha del Equipo es una decisión coherente con el modelo educativo que estamos construyendo entre todos y nos va ayudar a avanzar en la mejora de la convivencia escolar y en la mejora del éxito educativo de todo nuestro alumnado”, precisó.
La Consejería iniciará ahora una campaña de difusión a todos los centros educativos, Asociaciones de Madres y Padres, Centros de la Juventud y otras instituciones para dar a conocer este nuevo servicio. También en el Portal de Educación se puede encontrar todo tipo de información sobre su estructura y funcionamiento.

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